今天中午11点-12点， 郑州市应急管理局做客《政府热线直通车》特别节目。

　　郑州市安全生产教育中心负责人蒋啸：特种作业电工操作证分为低压、高压、电力电缆、继电保护、电气试验以及防爆电气作业6种。

　　办理电工操作证首先要到具有培训资质的社会第三方机构进行培训，根据“教考分离”政策要求，培训工作已完全市场化，可以网上搜索“郑州市应急管理局”官网，在首页安全培训栏目里有全市30家培训机构的地点及联系方式，也可以自由选择培训机构。完成培训后，考生需登陆河南政务服务网注册约考，电工作业考试共分理论考试与实际操作考试，考试成绩合格即可办理操作证。目前郑州市安全生产资格考试中心在全省乃至全国首批实现了“一网通办”，考生在考试当天成绩合格即可在中心领证窗口领取证书，真正让群众最多跑一次，一日办结。

　　微信网友：我是一名企业的负责人，想了解一下哪些工作需要持特种作业操作证上岗？

　　郑州市安全生产教育中心负责人蒋啸：特种作业是指易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全会造成重大危害的作业。

　　特种作业分为10大类：1.电工作业；2.焊接与热切割作业；3.高处作业；4.制冷与空调作业；5.煤矿安全作业；6.金属非金属矿山安全作业；7.石油天然气安全作业；8.冶金（有色）生产安全作业；9.危险化学品安全作业；10.烟花爆竹安全作业。

　　这里举两个生活中接触比较多的例子：电工作业：例如对电气设备做运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试等作业。制冷与空调作业：例如各类生产经营企业和事业等单位的大中型制冷与空调设备运行操作的作业。制冷与空调设备整机、部件及相关系统来进行安装、调试与维修的作业。详情可以在网上查询《特种作业人员安全技术培养和训练考核管理规定》

　　微信网友：应急管理局的职责是整合了十三个部门的应急救援职能，包括民政局的职责划转后，比如应对突发灾害、后期救助的职责，请介绍一下这方面的情况。

　　郑州市应急管理局救灾和物资保障处处长许绍伟：原来由民政部门承担的自然灾害灾后救助工作，经机构改革以后转移到应急管理部门，在这里，给大家介绍一下。自然灾害包括：干旱、洪涝、风雹、地震、低温冷冻、雪灾、泥石流、海啸等13类。无论发生哪一类的自然灾害，政府都会对那些没有自救能力的灾民、和住房、医疗方面需要救援的进行救助，我们坚持以人为本、政府主导，分级管理、灾民自救的原则，确保灾民能获得及时救助。第二个方面，自然灾害生活救助资金使用范围。

　　按照财政部关于自然灾害生活救助资金管理办法，自然灾害生活救助资金大多数都用在解决遭受自然灾害地区的农村居民无力克服的衣、食、住、医等临时困难，紧急转移安置和抢救受灾群众，恢复重建倒损住房，加工储运本级救灾物资等，因灾死亡人员亲属的抚慰。第三，申请自然灾害生活救助资金的程序：有严格程序，按照相关规定，申请自然灾害生活救助资金的程序是“户申、村评、乡审、县定”：即确定救助对象应由受灾人员本人申请或者村（居）民小组提名，经村（居）民委员会民主评议，符合救助条件的，在社区范围内公告；无异议或者经村（居）民委员会民主评议异议不能成立的，由村（居）民委员会将评议意见和相关材料提交乡（镇）人民政府、街道办事处审核后，报县级人民政府应急部门审批。审核以后，按照程序对灾民实施救助，保证灾民合法权益，保证救灾资金安全运营。